DELL TRIES TO CRACK SOUTH AMERICABa

DELL TRIES TO CRACK SOUTH AMERICA
Barham examines the US computermaker's strategy for expansion using a Brazillian base

Dell Computers, the Texas-based computer-maker that was among the pioneers of online ordering, is preparing to attack the difficult Latin American market.

Soon, Dell will start making computers at a new factory in the small, southern Brazilian city of Eldorado in its first manufacturing venture in South America. Within a few hours' flying time of Eldorado lie four of the conti­nent's main metropolitan regions - Buenos Aires, Rio de Janeiro, Sao Paulo and Santiago - which gener­ate about half the region's wealth and where most of the computer-using populace is concentrated. Dell hopes to serve all these markets - including more distant regions in northern Brazil and the Andean countries from Eldorado.

According to Dell's plan, aircraft from Miami will land at a nearby international airport car­rying computer components that will be sent straight to Dell's facto­ry. Together with parts delivered from suppliers in Brazil, they will be assembled to order, packed and delivered to consumers across the continent.

The challenge for Dell is not only to mount an effective marketing campaign to educate cus­tomers about online ordering, it must also manage a complex logis­tics system and deal with the problems of unreliable road and air transport networks. And it must operate in half a dozen volatile Latin countries, with unpre­dictable governments and consumers as well as well-established competitors.

Dell could not afford to ignore the South American market much longer. It currently exports computers to a few Latin American countries such as Mexico and Colombia, but has never sold to markets in Argentina or Brazil. Latin American consumers last year bought 5 million PCs and demand is growing at 15 per cent a year. Growth is likely to remain strong for some time to come: in Brazil, the region's largest market, only 3-4 per cent of the population owns a PC.

Dell is not the first company to view South America as a single market. For a decade, Ford and Volkswagen and many other multinational companies have operated in the region's main countries as if they formed one integrated market. That was a natural reaction to falling import tariffs and consolidation of the Mercosur customs union linking Argentina, Brazil, Paraguay and Uruguay. However, the distances, the red tape and the animosities between national governments often make fulfilment of this strat­egy difficult.

Risultati (Italiano) 1:

DELL CERCA DI ROMPERE IL SUD AMERICABarham esamina la strategia di computermaker di US per espansione utilizzando una base brasilianoComputer Dell, il Texas-based computer-produttore che è stato tra i pionieri dell'ordinazione online, si appresta ad attaccare il difficile mercato latino-americano.Dell inizierà presto, rendendo il computer presso un nuovo stabilimento nel sud, piccola città brasiliana di Eldorado nella sua prima avventura di produzione in Sud America. Entro poche ore di volo di Eldorado si trovano quattro del principali regioni metropolitane continente - Buenos Aires, Rio de Janeiro, Sao Paulo e Santiago - che generare ricchezza di circa la metà della regione e dove è concentrata la maggior parte della popolazione tramite computer. Dell spera di servire tutti questi mercati - comprese le regioni più lontane nel nord del Brasile e i paesi andini da Eldorado.Secondo il piano di Dell, aereo da Miami si terra presso un vicino aeroporto internazionale portando i componenti del computer che verranno inviati direttamente alla fabbrica di Dell. Insieme pezzi consegnati da fornitori in Brasile, saranno assemblati all'ordine, confezionati e consegnati ai consumatori in tutto il continente.La sfida per Dell non è solo per montare una campagna di marketing efficace per educare i clienti su ordinazione online, deve anche gestire un sistema complesso logistico e affrontare i problemi della strada inaffidabile e reti di trasporto di aria. E deve operare in una mezza dozzina volatile paesi latini, con imprevedibili governi e i consumatori, nonché concorrenti ben consolidate.Dell non poteva permettersi di ignorare il mercato sud americano molto più lungo. Attualmente Esporta computer in alcuni paesi dell'America latina come Messico e Colombia, ma non ha mai venduto ai mercati in Argentina o in Brasile. Consumatori latino americano l'anno scorso comprato 5 milioni di pezzi e domanda cresce al 15 per cento all'anno. Crescita è probabile rimanere forte per qualche tempo a venire: in Brasile, il più grande mercato della regione, solo 3-4 per cento della popolazione possiede un PC.Dell non è la prima azienda a Mostra Sud America come un mercato unico. Per un decennio, Ford e Volkswagen e molte altre aziende multinazionali hanno operato nei principali paesi della regione come se hanno formato un mercato integrato. Che era una reazione naturale a caduta delle tariffe di importazione e consolidamento dell'Unione doganale Mercosur collegamento tra Argentina, Brasile, Paraguay e Uruguay. Tuttavia, le distanze, la burocrazia e l'animosità tra i governi nazionali spesso complicano adempimento di questa strategia.